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持病・通院への配慮がある会社かどうか、面接でどう確認すればいい?

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SONOSAKI編集部公開日:2026-10-13更新日:2026-10-13

持病・通院への配慮がある会社かどうか、面接でどう確認すればいい?

次の会社では、通院のたびに気まずい思いをしたくない。

求人票には「働きやすい環境」と書かれているが、それが通院日の調整にも当てはまるのかは分からない。面接で聞いてみたいが、不利になるのではと迷っている。

結論

「配慮してもらえますか」という聞き方では、具体的な答えは返ってきにくくなります。「通院などで月に数回、時間の調整が必要な社員の方は他にいますか」のように、実例を聞く形にすることで、不利な印象を与えずに実態を確認しやすくなります。

なぜ、求人票だけでは分からないのか

通院や個別の事情への配慮は、求人票に書く義務がある項目ではないためです。

求人票に明示が義務づけられているのは、業務内容・就業時間・休日・賃金などであり、「個別の事情にどこまで配慮するか」は含まれません。「働きやすい環境」という言葉がある求人でも、それが通院のような個別の配慮まで含むかどうかは、会社によって大きく異なります。

面接では、何を聞けばいいか

「実例」を聞く形にすることで、不利な印象を与えずに確認できます。

面接で聞いてみたい質問

  • 「通院などで、定期的に時間の調整が必要な社員の方は、これまでにいらっしゃいましたか」
  • 「業務時間の調整が必要になった場合、どのような相談の流れになりますか」
  • 「有給以外に、通院などに使える制度はありますか」

自分の持病について詳しく話す前に、まず会社としての対応実績や制度の有無を聞くことができます。実例があり、具体的に説明してもらえる場合、実際に配慮してもらえる可能性が高いと判断できます。

回答から、どう見分ければいいか

実例を挙げて具体的に答えられるか、「個別に相談してください」で終わるかを見ます。

過去の実例を、具体的に説明できたか
 ├ YES(どんな調整をしたか、制度として運用されているかが分かる)
 │ → 実際に配慮が機能している可能性が高い
 └ NO(「個別対応します」「そのときに相談してください」で終わる)
  → 制度としては整っておらず、実際の対応は未知数

実例がない、または曖昧な回答の場合、入社後に初めて配慮を求める側になるリスクがあります。

面接で聞いても、本当に配慮してもらえるか判断が難しい。

自分に合う会社・働き方を相談したい、という場合も、一緒に確認できます。

プロに相談する

SONOSAKIではこう考える

「配慮がある会社かどうか」を、言葉の印象だけで判断していません。実際に対応した実例があるか、制度として運用されているかを基準にしています。本人が自分の事情を直接話しづらい場合、エージェント経由で会社の対応実績を確認することも、応募企業ごとの調整として対応しています。

次に確認したいこと

→ そもそも伝えるべきかどうか、整理の仕方を知りたい 持病・通院があって働くのがつらい。会社に伝えるべき?

→ 自分で聞きづらい部分を、代わりに確認してもらえるか知りたい 人間関係や社風の実態を、転職エージェントに確認してもらうことはできる?

通院への配慮は、求人票の言葉だけでは判断がつきません。面接で聞いても見極めが難しいと感じる場合も、転職すると決めていない段階から相談できます。

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